今年以來,雖然軸承市場(chǎng)形勢(shì)仍然惡劣,但是瓦房店光陽集團(tuán)正視現(xiàn)實(shí),積極應(yīng)對(duì),調(diào)整發(fā)展思路和營(yíng)銷策略,銷售形勢(shì)峰回路轉(zhuǎn),企穩(wěn)回升,出現(xiàn)了可喜的變化。為了進(jìn)一步駕馭市場(chǎng)形勢(shì),總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),奠定實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基礎(chǔ),5月上旬,銷售總公司連續(xù)召開了銷售人員培訓(xùn)會(huì)和匯報(bào)總結(jié)會(huì),提高集團(tuán)公司營(yíng)銷能力,明確肩負(fù)重任。
5月3日培訓(xùn)會(huì),各駐外辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)員和銷售員參加了培訓(xùn),用戶服務(wù)部長(zhǎng)謝福生等資深技術(shù)專家講授軸承選型、安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。5月4日匯報(bào)總結(jié)會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售總公司、出口公司、技術(shù)、用戶服務(wù)等部門負(fù)責(zé)人和 各辦事處經(jīng)理以及相關(guān)人員參加了會(huì)議。
會(huì)議要求各級(jí)營(yíng)銷人員以高度的責(zé)任感和使命感,迅速提高軸承專業(yè)技術(shù)水平和營(yíng)銷技巧,充分發(fā)揮吃苦耐勞、勇于開拓、親情服務(wù)精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,繼往開來,乘勝奮進(jìn),努力完成肩負(fù)的銷售指標(biāo)。要求各位銷售員,敏銳搜尋捕捉市場(chǎng)信息,迅速處理和回應(yīng)用戶反饋,要對(duì)用戶安裝和使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)的問題,在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察、拍照、記錄和分析,科學(xué)準(zhǔn)確的作出回答,消除與用戶的矛盾,增強(qiáng)信譽(yù),穩(wěn)定和深化合作關(guān)系。
據(jù)會(huì)議介紹,今年1-4月份銷售形勢(shì)看好,集團(tuán)公司全年銷售計(jì)劃,至4月末,已完成22.9%。前4個(gè)月,杭州、上海、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),杭州完成全年計(jì)劃的33.9%,上海完成28.7%;完成銷售任務(wù)較好的天津辦事處完成全年任務(wù)的23.5%,東北完成22.3%,集團(tuán)完成19.9%,廣州完成17.8%,常州完成16.3%。成都完成8.6%。
會(huì)議聽取了各辦事處經(jīng)理的工作匯報(bào),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給予一一點(diǎn)評(píng)。
成都辦事處面對(duì)巨大壓力,決心對(duì)市場(chǎng)從新洗牌,調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu),積極尋找新的切入點(diǎn),盡最大努力追趕目標(biāo)。常州減速機(jī)市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮,慎重做好預(yù)排產(chǎn)品的控制,防止擠壓。要積極尋找新的市場(chǎng), 以彌補(bǔ)減速機(jī)市場(chǎng)的缺額。
為確保完成全公司2013年的銷售任務(wù),公司調(diào)整了各辦事處銷售指標(biāo)。天津,濟(jì)南,杭州,東北,分別增加銷售額。
會(huì)議決定,進(jìn)一步完善銷售體系,調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu),促進(jìn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型升級(jí)。要完善價(jià)格體系,嚴(yán)格結(jié)算方式,對(duì)特殊型號(hào)、特殊區(qū)域、特殊客戶實(shí)行價(jià)格特議。要擴(kuò)充技術(shù)服務(wù)體系,組成技術(shù)專家組,實(shí)施三個(gè)第一服務(wù)行動(dòng)。要規(guī)范市場(chǎng)管理體系,及時(shí)調(diào)整銷售政策,隨即應(yīng)變,隨機(jī)組合。要調(diào)整生產(chǎn)保供體系,采納TOC管理法,按照合同ABC順序組織生產(chǎn),提高交貨及時(shí)率。
5月9日,銷售總公司召開市場(chǎng)管理工作會(huì)議,銷售總公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)管理部全體人員及庫(kù)房人員參加會(huì)議。會(huì)議調(diào)整了銷售總公司領(lǐng)導(dǎo)分工,進(jìn)一步明確市場(chǎng)管理部職員的工作職責(zé)。會(huì)議要求全體管理人員,密切關(guān)注前方銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài),努力處理本職業(yè)務(wù),保證日事日畢,日清日結(jié)。要及時(shí)提出對(duì)各辦事處的工作建議,要?jiǎng)?chuàng)造條件創(chuàng)新做好基礎(chǔ)管理工作。