今年2月7日，在宣工召開(kāi)的銷(xiāo)售工作會(huì)上，一位受表彰的女銷(xiāo)售員格外引人注目，她就是宣工銷(xiāo)售公司國(guó)際部美非公司業(yè)務(wù)員閆坤。去年，她以銷(xiāo)售產(chǎn)品55臺(tái)，完成回款1800多萬(wàn)元的良好業(yè)績(jī)贏得了職工們的贊譽(yù)。2月10日，在她的努力下，兩臺(tái)高驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品再次銷(xiāo)往阿根廷，拉開(kāi)了新年銷(xiāo)售攻堅(jiān)戰(zhàn)的序幕。
　　2006年大學(xué)畢業(yè)的閆坤，懷著在企業(yè)這片天地里干出一番事業(yè)的夢(mèng)想，走上了銷(xiāo)售崗位，在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里，把青春的坐標(biāo)牢牢地扎在企業(yè)這片土地上。為盡快熟悉國(guó)際銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，她虛心向同行學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究市場(chǎng)規(guī)律，并在實(shí)踐中錘煉自己。2013年初 ，為進(jìn)一步開(kāi)拓阿根廷市場(chǎng)，她加強(qiáng)與重點(diǎn)客戶(hù)的溝通與聯(lián)系，當(dāng)時(shí)，由于阿根廷頒布限制進(jìn)口的政策后，需求信息減少，市場(chǎng)難以打開(kāi)，在這種艱難的情況下，閆坤沒(méi)有放棄，及時(shí)與客戶(hù)溝通市場(chǎng)情況，積極努力開(kāi)展工作，終于從5月開(kāi)始打開(kāi)了局面，取得了阿根廷客戶(hù)的信任。2013年共出口阿根廷推土機(jī)8臺(tái)，使高端產(chǎn)品銷(xiāo)售在國(guó)際市場(chǎng)上取得新的進(jìn)展。
　　“身處銷(xiāo)售崗位，壓力很大，因此必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自己，爭(zhēng)取多拿訂單”。心直口快的閆坤，面對(duì)工作壓力從不言苦，孩子小比較纏人，她把才1歲的小孩交給老人看管，自己則全身心投入到市場(chǎng)開(kāi)拓的攻堅(jiān)戰(zhàn)中。
　　2013年9月，出口非洲的2臺(tái)產(chǎn)品，出現(xiàn)前進(jìn)和后退檔故障，經(jīng)過(guò)售后服務(wù)部人員分析，找出了故障原因，她隨即迅速準(zhǔn)備所需配件，一周之內(nèi)緊急空運(yùn)到利比亞，在最短的時(shí)間內(nèi)使設(shè)備恢復(fù)了使用，贏得了客戶(hù)的好評(píng)，保證了后續(xù)3臺(tái)大馬力高驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的合同簽訂。2013年，她利用國(guó)內(nèi)貿(mào)易公司和兄弟企業(yè)的平臺(tái)和信息，積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)合作，提供產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)，先后與新老客戶(hù)簽訂12臺(tái)推土機(jī)銷(xiāo)售合同，產(chǎn)品出口非洲等國(guó)家，擴(kuò)大了宣工產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的影響力。去年11月，宣工參加境外國(guó)際工程機(jī)械展會(huì)，在展會(huì)上閆坤積極參與接待國(guó)內(nèi)外來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，洽談合作業(yè)務(wù)，并獨(dú)自拜訪(fǎng)了當(dāng)?shù)刈畲蟮墓こ虣C(jī)械經(jīng)銷(xiāo)公司總裁，爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。這是她第一次獨(dú)自在國(guó)外拜訪(fǎng)客戶(hù)，面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的客戶(hù)，她沉著應(yīng)對(duì)，以扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)功底和良好的心理素質(zhì)，獲得客戶(hù)的認(rèn)同，表達(dá)了與宣工加強(qiáng)合作的意向。
　　“只要能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，再難也要克服”。去年為拿到一筆出口產(chǎn)品訂單，她與部門(mén)同事一起，與客戶(hù)反復(fù)溝通，與公司生產(chǎn)、技術(shù)、供應(yīng)等有關(guān)部門(mén)多次協(xié)調(diào)，終于在9月底簽訂了合同。合同關(guān)于配置更改和細(xì)節(jié)的要求多達(dá)17項(xiàng)，產(chǎn)品質(zhì)量要求非常嚴(yán)格，是她到銷(xiāo)售崗位以來(lái)執(zhí)行最難的一次訂單。面對(duì)困難，她不退縮、不抱怨，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)大家同心協(xié)力，各部門(mén)協(xié)調(diào)配合，高標(biāo)準(zhǔn)完成了批量出口產(chǎn)品的生產(chǎn)制造，并通過(guò)客戶(hù)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，12月份，產(chǎn)品全部發(fā)往港口，實(shí)現(xiàn)了出口新突破。
　　用心維系老客戶(hù)，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，新的一年里，閆坤決心圍繞扭虧增盈，進(jìn)一步創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路，在競(jìng)爭(zhēng)加劇的國(guó)際市場(chǎng)中奮力拼搏，不斷拓寬海外銷(xiāo)售渠道，爭(zhēng)取拿到更多的訂單。（來(lái)源：中國(guó)工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)）