音樂播放器Zune慘敗，智能手機(jī)Kin慘敗，WindowsPhone賠上一個(gè)曾經(jīng)世界第一的諾基亞，市場(chǎng)份額依然只有個(gè)位數(shù)，Windows平板繼續(xù)慘敗。

　　結(jié)合此次試用的聯(lián)想的MIIX2，我們從微軟觸摸界面的角度來分析下問題究竟出在哪呢？

　　一、不人性化的自帶交互

　　其實(shí)，手機(jī)也好，平板也好，系統(tǒng)自帶的觸摸界面發(fā)展到2014年，已經(jīng)不那么重要了。大家操作平板或者手機(jī)的時(shí)候，使用系統(tǒng)自帶觸摸界面的時(shí)間很少，更多是在APP里面。而Windows的觸摸界面依然能讓人覺得不好用，這種交互設(shè)計(jì)的功力實(shí)在是令人“佩服”。

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　　我們看一下Windows、安卓和iOS的密碼登陸界面

　　從這個(gè)最初的界面起，Windows的人性化設(shè)計(jì)就一塌糊涂。安卓最方便，手指滑動(dòng)滑動(dòng)就解決了。無須準(zhǔn)確點(diǎn)擊。

　　iOS也不錯(cuò)，四位密碼，按鍵不算小，在屏幕中央，輸入也不費(fèi)什么力氣。

　　Windows的觸摸界面絲毫沒有從觸摸的角度為了用戶考慮，開機(jī)就要全鍵盤輸入，手指要掃過大半個(gè)屏幕才能完成登陸。登陸確認(rèn)的按鈕在密碼輸入框邊上，又做的非常小，手指點(diǎn)擊準(zhǔn)確需要費(fèi)點(diǎn)力氣。

　　這個(gè)登陸界面，完全就是為了鍵盤鼠標(biāo)操作設(shè)計(jì)的。鍵盤登陸，不會(huì)有劃過半個(gè)屏幕的問題，鼠標(biāo)點(diǎn)擊登陸確認(rèn)，因?yàn)槟抗饨裹c(diǎn)靠近密碼對(duì)話框也不是問題，但是你把這個(gè)登陸界面拿到觸摸上用，微軟你真的動(dòng)過腦子了嗎？真的對(duì)比過安卓和iOS了嗎？

　　更令人痛苦的是，在待機(jī)重新登錄的時(shí)候，這個(gè)鍵盤有大約10%的概率是彈不出來的，也就是要輸入密碼的時(shí)候鍵盤進(jìn)程不響應(yīng)，用戶除了重啟沒有別的辦法。雖然重啟速度還挺快，但是這也是折騰啊。

　　（二）系統(tǒng)界面

　　關(guān)于Windows的格子界面，吐槽的人很多了。我這里說一下默認(rèn)界面的交互問題。

　　其實(shí)，iOS、安卓、Windows的觸摸交互界面功能是類似的，圖形界面是施樂發(fā)明，蘋果和微軟轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，圖標(biāo)模式大家已經(jīng)習(xí)慣。

　　一個(gè)明顯的圖標(biāo)，下面有文字說明，兩個(gè)標(biāo)識(shí)說明圖標(biāo)是個(gè)什么程序，能干什么。

　　桌面動(dòng)態(tài)交互，桌面Windows是vista以后用插件完成的，安卓從一開始就有，iOS官方排斥，其實(shí)這個(gè)東西除了稍微影響點(diǎn)性能，對(duì)于天氣日期一類的東西還是挺實(shí)用的。

　　iOS讓部分圖標(biāo)完成這個(gè)信息交互，只是圖標(biāo)的面積有點(diǎn)小，不是很容易看。

　　而Windows也實(shí)現(xiàn)類似的功能，但是用了完全不同的格子界面。

　　格子界面最大的問題是沒有空隙，或者說空隙太少，點(diǎn)擊非此即彼。沒有足夠的空隙讓用戶避免犯錯(cuò)誤，這就增加了用戶操作的難度。