鎮(zhèn)江華晨華通路面機械有限公司(下文簡稱“華晨華通”)是我國生產(chǎn)工程機械的知名骨干企業(yè),主要生產(chǎn)攤鋪機械、拌和機械、養(yǎng)護機械、建筑機械四大系列產(chǎn)品。華晨華通業(yè)務(wù)分布于全國各地,年產(chǎn)值、銷售、利潤等經(jīng)濟指標均居同行業(yè)前茅。公司產(chǎn)品不僅遍布全國,而且出口國外,在各地的工程建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。對于在工程機械行業(yè)稱雄一方的華晨華通而言,信息化工作也不甘人后。九十年代中期,華晨華通就應(yīng)用了計算機輔助管理,并率先引入了CAD、推行標準化工藝,電算化財務(wù)管理等系統(tǒng)。由于信息化工作起步早,基礎(chǔ)好,加上軟硬件設(shè)施配套完善,具有三十多年歷史的華晨華通步入了“而立之年”的輝煌。
進入新世紀后,尤其當中國跨入WTO“門檻”,企業(yè)生存的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生裂變:隨著市場范圍的擴大,管理環(huán)境的日漸復(fù)雜,原先對企業(yè)發(fā)展有著不小貢獻的信息化管理系統(tǒng)逐漸暴露出越來越多的問題,“需要的數(shù)據(jù)出不來,想管理的東西管不了”。而且,系統(tǒng)的應(yīng)用范圍很局限,只有財務(wù)、倉庫、設(shè)計部門等幾塊,其它仍是空白。
在工程機械行業(yè)進入買方市場的情況下,華晨華通如何提高客戶的滿意度、忠誠度、美譽度?
在強調(diào)生產(chǎn)速度、管理速度、發(fā)展速度的時代,如何使華晨華通不僅是一條“大魚”,而且還是一條“快魚?
在市場環(huán)境、工作方式、管理模式、客戶要求、競爭對手都在變的新環(huán)境下,華晨華通又如何“以不變應(yīng)萬變”?
“順應(yīng)形勢,再圖發(fā)展”對華晨華通而言不再是一句口號。引入ERP,優(yōu)化管理,提升競爭力成為華晨華通的首要選擇。如果九十年代中期,引進CAD、財務(wù)管理等分系統(tǒng)是華晨華通企業(yè)信息化的第一次浪潮,那么此次引進ERP掀起了華晨華通企業(yè)信息化的第二次浪潮。與第一次信息化浪潮相比,相同的是“需求拉動,環(huán)境推動,企業(yè)主動”,不同的是此次信息化的“廣度”、“深度”、“高度”都是華晨華通以前從沒有經(jīng)歷過的。廣度上,信息化應(yīng)用范圍將由局部擴展到幾乎所有的業(yè)務(wù)部門;深度上,從“操作層”深化到“管理”層;高度上,華晨華通一開始就下定決心把項目做成行業(yè)信息化應(yīng)用的“標桿”。
ERP選型:精心設(shè)計四道“坎”
由于企業(yè)人員的整體素質(zhì)還達不到國外一流公司的水平,且國外軟件的產(chǎn)品和實施費用較高,所以企業(yè)沒有考慮選擇國外軟件,選擇合作伙伴的范圍圈定為國內(nèi)優(yōu)秀的ERP廠商!胺彩掠麆t立”,華晨華通在信息化專家的指導(dǎo)下,專門成立了擔當“伯樂”的選型小組,在全國范圍內(nèi)“選馬賽馬”。誰是良駒,空口無憑,“伯樂們”為此精心準備了四道難題,只有跨過這四道“坎”的廠商才有可能成為華晨華通的合作伙伴。