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    虛擬運(yùn)營商仍試水摸索:“三缺”阻礙前行

    放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-09     來源:[標(biāo)簽:出處]     作者:[標(biāo)簽:作者]     瀏覽次數(shù):159
    核心提示:
    服務(wù)領(lǐng)域是奔著要掙錢的目的來的。但就目前而言,要想成氣候還有待時日,原因就一個,大規(guī)模開展業(yè)務(wù)的條件不具備,現(xiàn)在主要都是在試水摸索階段。具體來說,主要有三個方面的條件欠缺明顯。

      一、網(wǎng)絡(luò)不能掌控則一切皆是虛化

      這一點(diǎn)毋庸置疑,想必是所有虛擬運(yùn)營商都深刻認(rèn)識到的。虛擬運(yùn)營商轉(zhuǎn)售現(xiàn)有三大運(yùn)營商的移動業(yè)務(wù),看上去好像轉(zhuǎn)售價格問題是最大問題,不可否認(rèn)價格因素很重要,但是只要虛擬運(yùn)營商能夠通過差異化和自身的業(yè)務(wù)優(yōu)勢進(jìn)行價值疊加,則結(jié)算成本問題便不是最關(guān)鍵的問題。何況隨著三大運(yùn)營商價格戰(zhàn)的不斷升級,已經(jīng)開始建立價格動態(tài)調(diào)整的聯(lián)動機(jī)制。因此,網(wǎng)絡(luò)不能掌控或者有足夠的影響力,這種情況下用戶規(guī)模做的反而可能越被動。此外,還有一個運(yùn)營商和鐵塔公司的網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系調(diào)整的問題夾雜在其中,關(guān)系將更加錯綜復(fù)雜。在這種情況下,緩兵之計(jì)方能長久運(yùn)營。如果政府監(jiān)管層面不能很好的處理最依賴的網(wǎng)絡(luò)問題,則虛擬運(yùn)營商不管是現(xiàn)在還是將來,都始終把小命捏在別人手里。但既然是同臺競爭,市場化競爭,至少不能像現(xiàn)在這樣,捏在三大運(yùn)營商手里。

      二、市場大規(guī)模的條件還不完全具備

      所謂市場大規(guī)模發(fā)展用戶的條件不具備,說的也是不是虛擬運(yùn)營商所面臨的外部關(guān)鍵因素問題。這方面主要體現(xiàn)在:一是對于基礎(chǔ)通信服務(wù)業(yè)務(wù),傳統(tǒng)三大運(yùn)營商的品牌力量還是存在的。虛擬運(yùn)營商開展移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),在品牌認(rèn)知上還有一個過程,需要虛擬運(yùn)營商和媒體從促進(jìn)電信業(yè)市場化的正面角度繼續(xù)加大宣傳推廣力度。二是對于分配的170號段,是一個比較尷尬的號段資源。這個在前期一些用戶的使用中已經(jīng)體現(xiàn)的比較明顯。手機(jī)號碼被認(rèn)為是非正常手機(jī)號的情況時有發(fā)生。三是能夠找到合適的差異化的應(yīng)用結(jié)合的細(xì)分市場領(lǐng)域還需要摸索,盡管各虛擬運(yùn)營商的高管普遍認(rèn)為差異化才是他們制勝的關(guān)鍵。

      三、業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資源還需要看努力成效

      獲得牌照的虛擬運(yùn)營商,都是在其各自的領(lǐng)域內(nèi)深耕細(xì)作了很多年的,移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)不過是他們一個進(jìn)入的新領(lǐng)域,新領(lǐng)域的未知數(shù)太多。而每一個承接移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的虛擬運(yùn)營商團(tuán)隊(duì)都有一個迅速做大用戶規(guī)模,從而在虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)板塊中找到自己應(yīng)有地位的夢想。

      但是,在移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)這個相對陌生的領(lǐng)域(即便是從三大運(yùn)營商團(tuán)隊(duì)來高薪挖過來的人,也有很多不同于運(yùn)營商的新情況),業(yè)務(wù)流程問題、團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題、與運(yùn)營商的外部關(guān)系處理問題,這些方方面的事情都還處于起步階段,半年多的時間,對于虛擬運(yùn)營商而言,實(shí)在是太短了。而這些問題的解決,除了需要時間外,更需要資源。虛擬運(yùn)營商對于這方面的資源如何進(jìn)行配置,也是小心謹(jǐn)慎的。不會是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)那種砸重金燒錢的方式,即便是有土豪金主,也不會這么砸。而是會根據(jù)移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況來進(jìn)行配置。因此,虛擬運(yùn)營商在規(guī)模發(fā)展上,內(nèi)部面臨資源的問題。

      目前虛擬運(yùn)營商表現(xiàn)出來的小心謹(jǐn)慎和用戶發(fā)展規(guī)模不給力的種種情況都是符合預(yù)期的。目前唱衰的聲音只能說當(dāng)初對其意義抱太大的預(yù)期了。虛擬運(yùn)營商對于通信業(yè)發(fā)展的影響,是潤物細(xì)無聲式的,而不會是先互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對運(yùn)營商OTT的沖擊這樣激烈。當(dāng)然,話又說過來,一旦有勢力強(qiáng)大的虛擬運(yùn)營商摸到了門路,找到了差異化的結(jié)合點(diǎn),則影響也是激烈的。總之,這些的都是需要花時間耐心等待的。但是,隨著電信業(yè)改革的深入進(jìn)行,虛擬運(yùn)營商對行業(yè)發(fā)展的積極影響,仍然是可以期待的!

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