近日,世界工廠網(wǎng)在線培訓(xùn)項(xiàng)目電商寶典上線,并緊鑼密鼓的開(kāi)展培訓(xùn)課程。據(jù)悉不到兩周的時(shí)間就已成功舉辦兩場(chǎng)超實(shí)用培訓(xùn),參與培訓(xùn)的學(xué)員表示這幸福來(lái)得太快太突然。
在線培訓(xùn)火爆已是不爭(zhēng)的事實(shí)
快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓電子商務(wù)迅速火了起來(lái),近兩年也帶熱了在線培訓(xùn)。在線培訓(xùn)突然變的火熱,今年猶盛,一個(gè)個(gè)在線培訓(xùn)網(wǎng)站仿若雨后春筍般出現(xiàn)在人們的視野,各界大佬們豪言力挺,更有不少人在通過(guò)朋友圈大力的招兵買馬。
早有“小龍女”龔海燕高調(diào)開(kāi)始91外教,不到一年的時(shí)間,她又創(chuàng)辦了“梯子網(wǎng)”。徐小平說(shuō)在線培訓(xùn)近兩年“可能會(huì)像電商一樣普及”。另?yè)?jù)某數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2014年8月份在線培訓(xùn)投資融資金額高達(dá)8個(gè)億。從去年開(kāi)始,每月的投資融資金額基本以億為算,在線培訓(xùn)領(lǐng)域早已進(jìn)入千萬(wàn)級(jí)別的資本圈,如百度三千萬(wàn)收購(gòu)傳課網(wǎng),新東方與騰訊合資三千萬(wàn)組建的公司,還有不少的機(jī)構(gòu)也加大投入。
市場(chǎng)研究公司全球產(chǎn)業(yè)分析(Global Industry Analysts)預(yù)測(cè),在線培訓(xùn)的規(guī)模將在2015年達(dá)到1,070億美元。雖然那些更加傳統(tǒng)的培訓(xùn)或者教育的方法不會(huì)消失,但是現(xiàn)在無(wú)論是學(xué)校,企業(yè)還是個(gè)人,都開(kāi)始選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn),在線培訓(xùn)火爆已成不爭(zhēng)的事實(shí)。
電商網(wǎng)站通過(guò)在線培訓(xùn)提升服務(wù)水平
在線培訓(xùn)火爆來(lái)襲,挾裹著希望與誘惑,資本扎堆涌入,各個(gè)行業(yè)也紛紛開(kāi)啟線上培訓(xùn)。借在線培訓(xùn)的東風(fēng),世界工廠網(wǎng)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),上線電商寶典項(xiàng)目,與用戶分享更多電商知識(shí)。
電子商務(wù)平臺(tái)做線上培訓(xùn)并不難理解,用戶有學(xué)習(xí)電商知識(shí)的需求,憑借平臺(tái)本身也有知識(shí)經(jīng)驗(yàn),這是他們最擅長(zhǎng)的,再結(jié)合用戶真實(shí)需求,定時(shí)進(jìn)行針對(duì)網(wǎng)站相關(guān)的電商知識(shí)培訓(xùn)、分享不僅可以與用戶交流互動(dòng),而且能更好的提升服務(wù)水平、留住用戶。
據(jù)悉,8月29日第一期培訓(xùn)邀請(qǐng)的是世界工廠網(wǎng)客服總監(jiān)張君女士,主要講解B2B商鋪設(shè)置及產(chǎn)品信息發(fā)布等與B2B平臺(tái)優(yōu)化推廣相關(guān)的實(shí)戰(zhàn)操作;9月4日第二期培訓(xùn)主要分享如何玩轉(zhuǎn)社區(qū)。不到一周的時(shí)間進(jìn)行了兩次培訓(xùn),用戶反饋效果很好,很受歡迎,這幸福來(lái)得太快太突然了。用戶的強(qiáng)烈反響也正表明了電子商務(wù)平臺(tái)線上培訓(xùn)的正確性。
據(jù)了解,除了培訓(xùn)還有線上自學(xué)課程,由于面對(duì)的用戶的專業(yè)知識(shí)水平參差不齊,大多線上課程都是從電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)講起的,如SEO、域名、服務(wù)器等,這此內(nèi)容可以幫助電子商務(wù)零基礎(chǔ)者很好的學(xué)習(xí)入門知識(shí),隨學(xué)隨用;讓老用戶鞏固舊知識(shí),交流新知識(shí),還可得到老師的直接指點(diǎn)。線上課程內(nèi)容豐富,共涉及到網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)、營(yíng)銷推廣、效果監(jiān)控、在線交易、企業(yè)管理6大塊,不少課程已有近百人參與學(xué)習(xí)。
在在線培訓(xùn)大熱之時(shí),又最大化的滿足了企業(yè)用戶電子商務(wù)提升需求,世界工廠網(wǎng)此時(shí)上線電商寶典很合時(shí)宜,在電商培訓(xùn)行業(yè)占得了一席之地。但如何做好,還有很長(zhǎng)的路要走,搞好在線培訓(xùn)不是了解互聯(lián)網(wǎng)就可以的,更要懂培訓(xùn)行業(yè)知識(shí),所以做大并不容易,但若發(fā)揚(yáng)好自身優(yōu)勢(shì),借助用戶力量,始終以交流分享為目的來(lái)提升服務(wù)水平,促進(jìn)用戶電商操作技能與運(yùn)營(yíng)能力將是一個(gè)不錯(cuò)的方向。