隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,智能終端滲透率不斷提升,中國(guó)手機(jī)安全產(chǎn)品市場(chǎng)已成為規(guī)模較大、影響較深、前景廣闊的新興市場(chǎng),發(fā)展?jié)摿薮蟆V醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)軟件品牌實(shí)驗(yàn)室近日發(fā)布的2013年第一季度《中國(guó)手機(jī)安全產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示,2013年第一季度,中國(guó)手機(jī)安全產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2.71億戶,比上季度增長(zhǎng)14.3%。同時(shí),手機(jī)安全產(chǎn)品在智能手機(jī)用戶中的滲透率也有明顯提升,突破70%。
根據(jù)《報(bào)告》對(duì)1200名手機(jī)安全產(chǎn)品用戶的調(diào)查,男性使用手機(jī)安全產(chǎn)品用戶比例高于女性,分別為56%、44%。從年齡分布看,越年輕的用戶使用手機(jī)安全產(chǎn)品的比例越高。80后、90后分別達(dá)到40%、37%,70前用戶比例則僅有7%,這與手機(jī)上網(wǎng)用戶、3G用戶的年齡分布規(guī)律較為一致。
當(dāng)前,中國(guó)手機(jī)安全市場(chǎng)主要有免費(fèi)和收費(fèi)兩種模式,免費(fèi)模式以騰訊、360為代表,收費(fèi)市場(chǎng)則由網(wǎng)秦主導(dǎo),占比高達(dá)95%以上。目前收費(fèi)市場(chǎng)雖然規(guī)模較小,但用戶穩(wěn)定性較高,消費(fèi)潛力較大。
“免費(fèi)模式是當(dāng)前的主流模式,下載了就能用,無需付費(fèi)。收費(fèi)模式是按月收取服務(wù)費(fèi)!敝醒胴(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)軟件品牌實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行主任孔令志告訴記者,雖然國(guó)內(nèi)用戶習(xí)慣了免費(fèi)模式,但對(duì)收費(fèi)手機(jī)安全產(chǎn)品已經(jīng)有較高的接受程度,調(diào)查結(jié)果顯示,在對(duì)產(chǎn)品滿意的前提下,愿意付費(fèi)的用戶比例達(dá)到了74%!艾F(xiàn)在不管是不是已經(jīng)付費(fèi)的用戶,他們都有潛在付費(fèi)意愿!
同時(shí),一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是,男性對(duì)免費(fèi)模式更為青睞,對(duì)價(jià)格的敏感度更高,32%的男性用戶表示不能接受收費(fèi)服務(wù)。女性對(duì)收費(fèi)的接受程度較男性為高,且付費(fèi)規(guī)模普遍高于男性,表明女性更愿意為隱私保護(hù)付費(fèi)。
《報(bào)告》調(diào)查結(jié)果顯示,就用戶關(guān)注的手機(jī)安全產(chǎn)品功能而言,隱私保護(hù)和查殺病毒是最受手機(jī)安全用戶關(guān)注的功能,所占比例分別為23%和21%。
此外,手機(jī)系統(tǒng)優(yōu)化和防騷擾也是比較受用戶關(guān)注的功能?琢钪颈硎荆S著用戶對(duì)手機(jī)安全認(rèn)識(shí)地不斷深入,用戶對(duì)手機(jī)安全產(chǎn)品功能的要求正逐步提高。而流量管控等基礎(chǔ)功能已不再受用戶重視。
不同性別用戶對(duì)手機(jī)安全產(chǎn)品功能的關(guān)注程度差異較大。女性用戶對(duì)隱私保護(hù)最為關(guān)注,比例高達(dá)33%,而男性用戶則對(duì)手機(jī)系統(tǒng)優(yōu)化最為關(guān)注,比例為23.9%。男性和女性用戶對(duì)查殺病毒功能的認(rèn)知反差也較大,女性用戶關(guān)注比例達(dá)20%,而男性用戶僅為9%。從年齡分布來看,70前用戶與女性用戶一樣最為關(guān)注病毒查殺,比例為35%。70后用戶的關(guān)注集中在隱私保護(hù),比例高達(dá)64%。80后用戶關(guān)注的功能較為分散,主要為防騷擾和隱私保護(hù),90后用戶更為追求使用體驗(yàn),對(duì)手機(jī)系統(tǒng)優(yōu)化的關(guān)注度最高,比例為29%。